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CJ ONE 개인정보처리방침

(개인정보 처리방침 개정 일자 : 2014년 10월 24일)

1. 총칙

  • ① “CJ ONE 멤버십(이하 “CJ ONE”이라 함)” 서비스를 운영하는 CJ CGV㈜(이하 “회사”라 함)는 “CJ ONE 회원”(이하 "회원"이라 함)의 개인정보를 매우 중요하게 생각합니다.
  • ② “회사”는 “회원”의 개인정보를 적극적으로 보호하고, ‘개인정보 보호법’, ‘정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’ 등 개인정보 관련 모든 법령을 준수하기 위하여 “CJ ONE 개인정보취급방침(이하 “개인정보취급방침”이라 함)”을 제정하고 이를 준수하고 있습니다.
  • ③ “회사”는 “개인정보취급방침”을 통해 “회원”의 어떤 개인정보 항목을, 어떤 목적으로 수집되고 있으며, 어떻게 보호조치가 되고 있는지에 대해 알려 드리며, 이는 관련 법령 및 지침, “회사” 내부 운영방침의 변경에 따라 변경될 수 있습니다. 만약 변경사항이 발생할 경우에는 관련 법령이 정하는 방법에 따라 고지함을 알려 드립니다.

2. 개인정보의 수집 목적

“회사”가 “회원”의 개인정보를 수집하는 것은 수집한 정보를 바탕으로 아래 <개인정보 수집 목적 세부사항>의 각 호와 같이 원활한 “CJ ONE” 서비스 제공을 하기 위한 것이며, 보다 나은 서비스 혜택 제공을 위해 다양한 방법(전화, SMS, 우편 등)을 통해 서비스 관련 정보를 “회원”에게 제공할 수 있습니다. 단, “회원”이 서비스 혜택 정보 제공을 원치 않는다는 의사를 명확히 밝히는 경우 정보 제공을 하지 않으며, 이 경우 “회원”에게 정보 미 제공으로 인해 발생되는 불이익에 대해서는 “회사”가 책임지지 않습니다.

■ 개인정보 수집 목적 세부사항

  • - “CJ ONE” 서비스 제공 계약의 성립 및 유지 종료를 위한 본인 식별 및 실명확인, 가입 의사 확인, “회원”에 대한 고지사항 전달 등
  • - “CJ ONE” 서비스 제공을 위한 통합아이디(ID) 제공, 카드 발급, 포인트 적립 및 사용, 포인트 정산, 고객 문의 및 불만 처리 등 고객센터 CS 대응, 불량회원 부정 이용 방지 및 비인가 사용 방지
  • - 이벤트 및 마케팅 기획/관리, 서비스 개발을 위한 연구/조사, 물품 등의 배송 등
  • - “CJ ONE” 서비스 관련 각종 이벤트 및 행사 관련 정보 안내를 위한 전화, SMS, 이메일, DM 발송 등의 마케팅 활동 등
  • - “회사” 및 제휴사 상품/서비스에 대한 제반 마케팅(대행 포함) 활동 관련 전화, SMS, 이메일, DM 발송을 통한 마케팅, 판촉행사 및 이벤트, 사은행사 안내 등
  • - 만 14세 미만 회원의 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인 및 추후 법정대리인 본인 확인 등

3. 개인정보의 수집 항목

“회사”는 “회원”에게 다양한 서비스를 제공하기 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. 단, “회원”의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)와 주민등록번호는 법령상 근거 없이 불필요하게 수집하지 않습니다.

개인정보의 수집 항목을 구분, 수집항목으로 나타낸 표입니다.
구분 수집항목
필수 항목
  • 개인식별정보(아이핀 CI), 이름, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 우편물수령지 주소 및 전화번호(직장 또는 자택 중 택1), 휴대전화번호, 이메일주소, CJ ONE 마케팅정보 수신 동의 여부, 만 14세 미만 회원의 법정대리인 이름 및 법정대리인의 개인식별정보(아이핀 CI), 법정대리인과의 연령 차이, , CJ ONE 카드번호(마그네틱 및 모바일)
  • 단, 일부 필수 입력사항(우편물수령지 주소 및 전화번호(직장 또는 자택), CJ ONE 마케팅정보 수신 동의 등은 회원가입 채널에 따라 수집 시점이 달라질 수 있습니다.
  • 각 제휴사로 부터의 회원 정보
선택 항목
  • 필수로 선택한 우편물수령지 외 주소 및 전화번호(직장 또는 자택), 결혼 여부, 결혼기념일, 기타 기념일, 선호 CJ ONE 제휴브랜드, 제휴브랜드 마케팅정보 수신 동의 여부, CJ ONE 멤버십 카드번호와 카드비밀번호 등 개인별 서비스 제공을 위해 필요한 항목 및 추가 입력 사항
  • 우리모아포인트 전환고객에 한하여 우리모아포인트 신용카드번호 16자리
  • 선택 항목에 입력 또는 동의하지 않더라도 회원가입에 지장은 없습니다.
서비스 이용 또는 사업처리 과정에서 생성/수집되는 각종 거래 및 개인 성향 정보

서비스 이용기록(이용시간/이용매장/포인트/상품 또는 서비스 구매내역) 및 결제기록, 접속기록, 접속 IP 정보, 쿠키(Cookie) 등

모바일 서비스 이용 시 단말기에 관한 정보
  • 이동통신사정보, 단말기 모델명, 단말식별번호(단말기 아이디), OS(Android/iOS) 및 버전 , PUSH 토큰, 단말접속일시, 세션아이디, 단말 MAC Address 등
  • 단, 상기 단말기에 관한 정보는 개인을 식별할 수 없는 형태이며, 회사는 수집된 정보를 바탕으로 개인을 식별하는 일체의 활동을 하지 않습니다.
페이스북

별도의 활용 동의한 회원의 사용자 아이디, 이메일주소, 생년월일, 친구리스트, 메시지, 뉴스피드, 좋아요, 친구의 생년월일 및 좋아요

트위터

별도의 활용 동의한 회원의 사용자 아이디, 이름, 본인이 작성한 트윗, 회원이 Follow 하는 사람

4. 개인정보의 수집방법

당사는 다음의 각 호와 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

  • 1) 홈페이지 이용
  • 2) 제휴사로부터의 제공
  • 3) 로그 분석 프로그램을 통한 생성 정보 수집
  • 4) '쿠키(cookie)'에 의한 정보 수집

5. 개인정보의 위탁 처리

  • ① “회사”가 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 이용약관 또는 위탁 계약에 규정하고 있습니다. 현재 “CJ ONE” 서비스의 원활한 제공을 위해 필수적인 개인정보 제공 및 취급 위탁 업체는 아래와 같습니다.
  • 개인정보의 취급위탁 내용 자세히 보기 열기
    개인정보의 취급위탁을 수탁사와 위탁 목적, 제공하는 항목으로 나타낸 표입니다.
    수탁사 위탁 목적 제공하는 항목
    CJ푸드빌㈜
    CJ올리브영㈜
    CJ제일제당㈜
    CJ건설㈜
    회원이 개별 가입하지 않은 제휴사(이하 “미가입 제휴사”라 함)에서 CJ ONE 서비스 이용 관련 포인트 적립 및 사용, 고객 안내 및 CS 처리, 불량회원 부정 이용 방지 및 비인가 사용 방지 개인식별정보(아이핀CI), 회원번호, 이름, 생년월일, 성별, 전화번호(자택/직장), 휴대전화번호, 미가입 제휴사에서 적립/사용된 포인트 및 쿠폰내역
    CJ시스템즈㈜ 홈페이지 관리 및 전산처리 '3.개인정보의 수집항목'의 필수정보, 선택정보 중 고객이 선택한 정보
    CJ텔레닉스㈜ 고객 안내 및 CS 처리 '3.개인정보의 수집항목'의 필수정보, 선택정보 중 고객이 선택한 정보
    NICE평가정보㈜
    KMC
    서울신용평가㈜
    휴대폰 등을 통한 본인확인 서비스 제공 본인확인이 필요한 회원/비회원의 이름, 성별, 생년월일, 휴대전화번호, 통신사 구분
    ㈜더플러스커뮤니케이션 이벤트 진행 이름, 아이디, 전화번호, 휴대전화번호
    CJ대한통운㈜ DM 발송 이름, 카드번호, 주소(자택/직장), 전화번호(자택/직장), 휴대전화번호
    JM통상 경품 발송 이름, 주소(자택/직장), 전화번호(자택/직장), 휴대전화번호
    ㈜KMAC(한국능률협회컨설팅) 고객 CSI 조사 이름, 아이디, 주소(자택/직장), 전화번호(자택/직장), 휴대전화번호, 고객센터 상담유형
  • ② “회사”는 개인정보 취급을 위탁받은 업체가 개인정보보호와 관련하여 제반의 조치를 취하도록 하며, 만약 개인정보 취급을 위탁받은 업체가 고의 또는 과실로 인하여 “회사”의 “회원”에게 손해를 입힌 경우 그에 대한 모든 책임을 부담합니다.

6. 개인정보 제3자 제공

  • ① “회사”는 “회원”의 개인정보를 ‘개인정보의 수집 및 이용 목적, 수집하는 개인정보 항목’에서 고지한 범위 내에서 이용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타 기업, 기관에 제공하지 않습니다. 단, 회원이 사전에 동의하거나 관련 법령에서 정한 절차와 방법에 따라 수사기관이 개인정보 제공을 요구하는 경우 또는 영업의 양수로 인해 부득이하게 개인정보 이전이 필요한 경우(별도 사전 공지)는 예외적으로 제공하게 됩니다. 현재 “회원”의 동의를 받아 개인정보를 제공하고 있는 제3자 및 제공 항목, 제공된 개인정보의 보유 및 이용기간은 아래와 같습니다.
  • 개인정보 제3자 제공 자세히 보기 열기
    개인정보 제공내역을 제공받는 자, 제공 목적, 제공하는 항목, 보유 및 이용기간으로 나타낸 표입니다.
    제공받는 자 제공 목적 제공하는 항목 보유 및 이용기간
    CJ푸드빌㈜
    CJ올리브네트웍스㈜
    ㈜CJ오쇼핑
    CJ E&M㈜
    CJ제일제당㈜
    ㈜CJ헬로비전
    CJ건설㈜
    ㈜CJ월디스
    CJ에듀케이션즈㈜
    CJ넷마블㈜
    CJ대한통운㈜
    (이하 “제휴사”라 함)
    가입 제휴사에 한해 웹사이트 로그인, 포인트 적립/사용, 기타 CJ ONE 관련 서비스 제공 목적, 제휴사의 개인정보 수집 및 활용에 따른 이용 목적 개인식별정보(아이핀 CI), 회원번호, 이름, 생년월일, 성별, 아이디 , 비밀번호, 주소(자택/직장), 전화번호(자택/직장), 휴대전화번호, 이메일주소, 마케팅정보 수신 동의 여부, 결혼 여부, 결혼기념일, 기타 기념일, 선호 CJ ONE 제휴브랜드, CJ ONE 회원 등급 회원이 제휴사 이용약관 및 제3자 제공 동의한 때로부터 CJ ONE 회원탈퇴 또는 가입 제휴사의 이용약관 및 제3자 제공 동의 철회 시까지
    ㈜다음커뮤니케이션
    SK플래닛㈜
    KT㈜
    LG U+㈜
    해당 제휴서비스 가입 또는 신청한 고객에 한하여, 제휴서비스 가입 및 포인트 적립/사용, 포인트 및 쿠폰 내역 제공 등 관련 제휴서비스 제공 개인식별정보(아이핀 CI), 회원번호, 이름, 전화번호(자택/직장), 휴대전화번호, 포인트 및 쿠폰 내역 회원탈퇴, 제휴서비스 해지 또는 탈퇴, 회원의 제3자 정보 제공 동의 시점에 안내한 보유 및 이용기간 종료 시, 기타 개인정보취급방침 상 “7. 개인정보의 보유 및 이용기간”에 준한 목적일 경우 해당 목적 달성 시까지
    삼성카드
    신한카드
    하나SK카드
    우리카드
    현대카드
    (이하 “제휴카드”라 함)
    제휴카드 발급 및 신청 고객에 한하여, 멤버십 가입 및 할인, 포인트 적립/사용 등 제휴카드관련 서비스제공, 할인 및 포인트 정산, CJ ONE 제휴카드(신용/체크) 안내 및 발급 권유 등의 텔레마케팅 이용 CJ ONE 회원정보, 개인식별정보(아이핀 CI), 회원번호, 이름, 생년월일, 성별, 주소(자택/직장), 전화번호(자택/직장), 휴대전화번호, 이메일주소, 가입채널 카드번호, 잔여포인트, 포인트 적립 및 사용 내역 CJ ONE 회원탈퇴 또는 제휴카드 해지시까지
    우리카드 우리카드 모아포인트 전환 고객에 한하여, 포인트 조회/전환 우리카드 신용카드 번호, 이름, 개인식별번호(CI) CJ ONE 회원탈퇴 또는 제휴카드 해지시까지
    ㈜재산커뮤니케이션즈 해당 제휴서비스 가입 또는 신청한 고객에 한하여, 제휴카드, 보험, 펀드 등 금융상품 안내 및 모집을 위한 텔레마케팅, 휴대전화 문자서비스, 이메일/DM 발송 개인식별정보(아이핀CI), 회원번호, 이름, 생년월일, 성별, 주소(자택/직장), 전화번호(자택/직장), 휴대전화번호, 이메일주소, 가입채널, 잔여포인트 회원탈퇴, 제3자 정보 제공 동의 해지 또는 제공일로부터 6개월
    (주)씨제이오쇼핑 해당 제휴서비스 가입 또는 신청한 고객에 한하여, 보험, 펀드 등 금융상품 안내 및 모집을 위한 텔레마케팅, 휴대전화 문자서비스, 이메일/DM 발송 개인식별정보(아이핀CI), 회원번호, 이름, 생년월일, 성별, 주소(자택/직장), 전화번호(자택/직장), 휴대전화번호, 이메일주소, 가입채널, 잔여포인트 회원탈퇴, 제3자 정보 제공 동의 해지 또는 제공일로부터 6개월
    동부화재,흥국화재, 현대해상, 삼성화재, LIG손해보험, 차티스 손해보험, 메리츠생명, 신한생명, 라이나생명, 동부생명, AIA, ING, PCA, 삼성생명, 교보생명, 동양생명, 대한생명, 흥국생명, KDB, 미래에셋, 에르고다음, 현대하이카다이렉트, 교보AXA, The-K손해보험 해당 제휴서비스 가입 또는 신청한 고객에 한하여, 금융상품(보험) 안내 및 모집, 보험서비스 제공 및 업무제휴 계약을 체결한 제휴보험사의 보험서비스 제공, 보험 모집/보험개발원 조회를 통한 보험료 산출 개인식별정보(아이핀CI), 회원번호, 이름, 생년월일, 성별, 주소(자택/직장), 전화번호(자택/직장), 휴대전화번호, 이메일주소, 가입채널, 잔여포인트 회원탈퇴, 제3자 정보 제공 동의 해지 또는 제공일로부터 6개월
    ㈜CJ헬로비전 해당 제휴서비스 가입 또는 신청한 고객에 한하여, 제휴 상품 소개 텔레마케팅 및 고객유치, ㈜헬로비전이 제공하는 모든 상품/서비스(모바일/인터넷전화/케이블TV/tving/기타 상품/부가서비스 및 각종 신상품 등) 또는 ㈜CJ헬로비전의 서비스가 CJ 그룹사/협력사/ 제휴사에서 제공하는 서비스[전기통신?방송?IT(솔루션)교육?금융(은행/카드/보험/증권/부동산등)?부가?기타(쇼핑/예술/건강/여행/생활/스포츠/자동차 등)]와 제휴?결합된 상품 및 서비스 또는 요금 할인제도의 소개 추천, 가입의사 확인 신청접수, 고객리텐션, 기타 고객혜택 이벤트정보 안내 등의 마케팅 활동 및 고객관리 개인식별정보(아이핀CI), 회원번호, 이름, 생년월일, 성별, 주소(자택/직장), 전화번호(자택/직장), 휴대전화번호, 이메일주소, 가입채널, 잔여포인트 회원탈퇴, 제3자 정보 제공 동의 해지 또는 제공일로부터 6개월
  • ② “회원”은 위 표와 같은 목적으로 제3자에게 “회원” 본인의 개인정보를 제공하는 것에 동의하지 않을 수 있으며, “회원”은 제3자 정보 제공 및 활용 동의 여부와 관계없이 “CJ ONE” 서비스에 가입할 수 있습니다.
  • ③ “회사”는 “CJ ONE”과 관련한 제휴 계약 등을 신규 체결 또는 상기 기재된 개인정보를 제공하는 업체와의 기존 계약을 해지할 수 있으며, 그 경우 개인정보 제공업체의 변경이 생길 수 있습니다. 이에 대한 변경사항은 “회사” 인터넷 사이트를 통해 공지 및 별도의 “회원” 동의를 득한 후 업체에게 제공됩니다.
  • ④ “회원”은 기 동의한 제3자 정보 제공에 대한 철회를 요청할 수 있으며, 요청하는 창구는 다음의 각 호와 같습니다. 단, “CJ ONE” 제휴사의 제3자 정보 제공 동의를 철회할 경우 해당 제휴사 온라인 사이트 이용이 중지되고, “회원”과 관련된 기록들이 삭제되어 복구가 불가능하니 신중하게 요청하시기 바랍니다.
    • 1) 홈페이지 : CJ ONE 홈페이지(www.cjone.com) 내 개인정보 수정 페이지
    • 2) 개인정보 관리담당자 이메일 : derod76@cj.net
    • 3) 고객센터 : 1577-8888

7. 개인정보의 보유 및 이용기간

  • ① “회사”는 수집된 “회원”의 개인정보 수집 목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 지체없이 파기함을 원칙으로 합니다. 단, 다음 각 호의 경우 예외적으로 수집한 개인정보의 전부 또는 일부를 일정기간 동안 보관할 수 있습니다.
    • 1) 고객 요구사항 처리 및 A/S 목적 : 수집한 개인정보를 회원탈퇴 후 30일간 보유
      • 30일의 유예기간은 30일 내 변심으로 인한 재가입 시 이전 아이디 및 “회원”의 활동 내역을 복구하기 위함이며, 무분별한 회원탈퇴 및 재가입으로 인한 부정 사용 및 피해를 예방하기 위함입니다.
      • “회사”는 회원탈퇴일로부터 30일 후 관련 정보들을 모두 폐기합니다. 단, 불량회원(포인트 부정 사용/적립 회원, 타인 명의를 이용한 적립/사용회원 등)의 경우 부정 이용 방지 및 비인가 사용 방지를 위해 회원가입 등의 제한조치 목적으로 개인식별정보(아이핀CI)는 2년간 보관합니다.
    • 2) 기타 “회사” 및 제휴사가 필요에 의해 별도로 동의를 득한 경우 : 별도 동의를 받은 범위(개인정보 및 보유 기간) 내에서 보유
  • ② 위 ①항에도 불구하고 상법 및 ‘전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률’ 등 관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 일정기간 보유해야 할 필요가 있을 경우에는 관련 법령이 정한 기간 또는 다음 각 호의 기간 동안 회원정보를 보유할 수 있습니다.
    • 1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
    • 2) 대금 결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년
    • 3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

8. 개인정보의 열람 및 정정

  • ① “회원(만 14세 미만 아동 회원의 경우 그 법정대리인 포함)”은 언제든지 등록되어 있는 “회원” 본인의 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있으며, 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우 다음 각 호의 방법으로 요청 시 지체 없이 조치하도록 하겠습니다.
    • 1) “회사”가 운영하는 홈페이지(www.cjone.com) 내 ‘회원정보수정’을 클릭하여 직접 열람 또는 정정
    • 2) 고객센터(1577-8888)에 전화하여 본인 확인 후 개인정보 확인 또는 정정 요청
    • 3) 개인정보 관리책임자 및 담당자(본 “개인정보취급방침” 상 “18. 개인정보 관리책임자” 조항 참조)에게 서면 또는 이메일로 요청
  • ② “회원”이 개인정보 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
  • ③ 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우, 정정 처리 결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다.

9. 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대한 동의 철회

  • ① “회원(만 14세 미만 아동 회원의 경우 그 법정대리인 포함)”은 회원가입 시 “CJ ONE” 서비스 제공을 목적으로 개인정보 수집 및 이용, 제공에 대해 필수로 동의한 사항은 회원탈퇴를 통해 언제든지 철회할 수 있습니다. 회원탈퇴를 하고자 할 경우 다음 각 호의 방법으로 요청 시 지체없이 조치하도록 하겠으며, 이 때 개인정보는 본 “개인정보취급방침” 상 “7. 개인정보의 보유 및 이용기간” 및 “10. 개인정보의 파기 절차 및 방법”에 따라 파기됩니다.
    • 1) “회사”가 운영하는 홈페이지(www.cjone.com) 내 ‘회원탈퇴’를 클릭하여 요청
    • 2) 고객센터(1577-8888)에 전화하여 본인 확인 후 회원탈퇴 요청
    • 3) 개인정보 관리책임자 및 담당자(본 “개인정보취급방침” 상 “18. 개인정보 관리책임자” 조항 참조)에게 서면 또는 이메일로 회원탈퇴 요청
  • ② “회원”은 회원가입 시 “CJ ONE” 서비스 제공 목적 외 선택적으로 동의한 제3자 정보 제공 사항을 다음 각 호의 방법으로 언제든지 동의 철회를 할 수 있으며, “회원”의 동의 철회 요청 시 지체없이 조치하도록 하겠습니다.
    • 1) “회사”가 운영하는 홈페이지(www.cjone.com) 내 ‘회원정보수정’을 클릭하여 직접 동의 철회
    • 2) 고객센터(1577-8888)에 전화하여 본인 확인 후 동의 철회 요청
    • 3) 개인정보 관리책임자 및 담당자(본 “개인정보취급방침” 상 “18. 개인정보 관리책임자” 조항 참조)에게 서면 또는 이메일로 동의 철회 요청

10. 개인정보의 파기 절차 및 방법

  • ① “회사”는 회원탈퇴 또는 수집한 개인정보의 이용 목적이 달성된 후에는 “7. 개인정보의 보유 및 이용기간”에 따라 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    • 파기 절차 : “회원”의 “CJ ONE” 서비스 가입 및 제공을 위해 수집된 개인정보는 회원탈퇴에 따른 서비스 해지 및 이용 목적이 달성된 후 “회사”의 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정기간 동안 저장된 후 삭제되거나 파기됩니다.
    • 파기 방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 또는 소각하여 파기하고, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

11. 개인정보의 자동 수집 장치(쿠키)의 설치, 운영 및 그 거부 방법

  • ① “회사”는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위하여 “회원”의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 “쿠키(Cookie)”를 사용합니다.
  • ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 “회원”이 이용하는 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 “회원”이 이용하는 단말기(PC/스마트폰/태플릿 PC 등)의 하드디스크에 저장됩니다. 이후 “회원”이 웹사이트에 방문할 경우 웹사이트 서버는 “회원”이 이용하는 단말기의 하드디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 “회원”의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다.
  • ③ “회사”의 쿠키 사용 목적은 “회원”이 “CJ ONE” 홈페이지에 접속을 하면 “회원”이 방문한 “CJ ONE”의 각 서비스나 접속 빈도, 방문 시간 및 횟수 등을 분석하고 “회원”의 이용 행태, 이벤트 참여 정보 등을 파악하여 “회원”을 위한 마케팅이나 개인화 서비스의 제공 등을 위하여 사용합니다. 쿠키는 브라우저의 종료 시나 로그아웃 시 만료됩니다.
  • ④ 쿠키는 “회원”의 단말기를 식별하지만 “회원”을 개인적으로 식별하지는 않으며, “회원”은 이러한 쿠키 설치에 대한 선택권을 가짐으로써 언제든지 쿠키의 설치를 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 이에 따라 “회원”은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 “CJ ONE” 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다. 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음의 각 호와 같습니다.
    • 1) 웹브라우저 상단의 [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 클릭
    • 2) [개인정보] 탭을 클릭
    • 3) [개인정보 취급 수준]을 설정

12. 이용자의 권리와 의무

  • ① “회원”은 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방할 수 있도록 협조해야 합니다. 저장된 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 “회원”에게 있으며, 타인 정보의 도용 등 허위 정보를 입력할 경우 “회원” 자격이 상실될 수 있습니다.
  • ② “회원”은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 “회원”의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의하시기 바랍니다. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보를 훼손할 시에는 ‘개인정보 보호법’ 및 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’ 등 관련 법령에 의해 처벌받을 수 있습니다.

13. 아동의 개인정보보호

  • ① “회사”는 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인(부모 등)의 동의를 받아야 회원가입이 가능하며, 법정대리인의 동의없이 아동 “회원”의 개인정보 수집 및 제3자에게 정보를 제공하지 않습니다.
  • ② 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 “회사”는 법정대리인 확인 후 지체없이 필요한 조치를 취하겠습니다.

14. 개인정보보호를 위한 기술적, 관리적 대책

  • ① “회사”는 “회원”의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 최선을 다하고 있으며, 다음의 각 호와 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
    • 1) “회원”의 개인정보는 아이디와 비밀번호에 의해 관리되고 있으며, 비밀번호를 포함하는 파일 및 전송 데이터 등의 중요한 데이터는 암호화 등 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다. “회사”는 암호화 알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안 장치를 채택하고 있습니다.
    • 2) “회원”의 개인정보를 저장하고 처리하는 시스템은 방화벽과 침입차단시스템을 통하여 보호되며, 24시간 감시를 통하여 외부로부터의 위협에 대해 관리되고 있습니다.
    • 3) “회사”는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
  • ② “회사”는 “회원”의 개인정보를 취급함에 있어 다음의 각 호와 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
    • 1) “회원”의 개인정보에 대한 접근 권한은 업무 역할에 따라 필요한 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.
    • 2) “회사”의 임직원이 업무를 함에 있어 “회원”의 개인정보를 보호하기 위해 지켜야 할 사내 규정을 마련하여 준수하고 있습니다.
    • 3) “회사”의 임직원이 “회원”의 개인정보를 취급하기 이전에 ‘개인정보 취급서약서’를 통하여 “회원”의 개인정보에 대한 정보 유출을 사전에 방지하고 사내 규정에 대한 이행사항 및 준수 여부를 감시하기 위한 내부 절차를 마련하고 있습니다.
    • 4) “회사” 임직원의 개인정보보호 실천을 위한 정기적인 개인정보보호 교육을 실시하고 있습니다.
  • ③ “회사”는 상기의 기술적, 관리적 대책에도 불구하고 “회원” 개인의 실수나 “회사”의 관리 범위를 벗어나는 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 사고, 해커의 침입 및 신종 바이러스 침투와 같은 사고 발생 당시의 기술로 예방, 조치할 수 없는 불가항력 사유로 인하여 발생한 개인정보의 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손에 대해서는 “회사”가 책임을 지지 않습니다.

15. 링크사이트

  • ① “회사”는 “회원”에게 “회사”가 운영하는 “CJ ONE” 홈페이지를 통해 제휴사 또는 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 외부 인터넷 사이트로부터 “회원”이 제공받는 서비스나 자료의 유용성 또는 “회원”과 당해 인터넷 사이트의 거래에 대해서 “회사”는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
  • ② 링크 페이지 또는 연결된 페이지로 옮겨갈 경우 해당 인터넷 사이트의 개인정보취급방침은 “회사”와 무관하므로 새로 방문한 인터넷 사이트의 정책을 검토해 보시기 바랍니다.

16. 의견 수렴 및 불만 처리

  • ① “회사”는 “회원”의 의견을 소중하게 생각하며, “회원”과의 원활한 의사소통을 위해 고객센터를 운영하고 있습니다. “회사”의 고객센터 연락처 및 상담 가능 시간은 다음의 각 호와 같습니다.
    • 1) 고객센터 전화번호 : 1577-8888
    • 2) 고객센터 전화상담 가능 시간 : 오전 9시 ~ 오후 6시
  • ② 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터, 경찰청 사이버테러대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다.

17. 개인정보 관리책임자

“회사”는 수집된 “회원”의 개인정보 관리를 위해 개인정보 관리책임자 및 담당자를 다음의 각 호와 같이 지정하여 관리하고 있으며, 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해 드리고 있습니다.

  • 1) 개인정보 관리책임자
    이름 :
    정종민
    직책 :
    마케팅실장
    연락처 :
    1577-8888
    이메일 :
    privacy@cjone.com
  • 2) 개인정보 관리담당자
    이름 :
    김학림
    직책 :
    정보보안 담당자
    연락처 :
    1577-8888
    이메일 :
    privacy@cjone.com

18. 고지의 의무

  • ① 본 “개인정보취급방침”을 포함한 기타 개인정보보호에 대한 상세한 내용은 “회사”가 운영하는 “CJ ONE” 홈페이지 첫 화면 하단에 공개함으로써 “회원”들이 언제나 용이하게 볼 수 있도록 조치하고 있습니다. 본 “개인정보취급방침”의 내용은 수시로 변경될 수 있으므로 홈페이지를 방문하실 때마다 이를 확인하시기 바랍니다.
  • ② 본 “개인정보취급방침”이 관련 법령 및 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 경우 변경되는 “개인정보취급방침”을 시행하기 전에 “CJ ONE” 홈페이지를 통해 변경 사유 및 내용 등을 공지합니다.

개인정보 처리방침 개정 이력

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